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Política de Cookies
1. O que são cookies e armazenamento local
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um sítio pode guardar no seu dispositivo e que são
reenviados ao servidor em cada pedido. O armazenamento local (localStorage) é um espaço
semelhante, mas cujo conteúdo nunca é enviado ao servidor: fica apenas no seu navegador.
Ambos servem para que um site se «lembre» de alguma coisa entre visitas — por exemplo, de que já respondeu a um aviso.
2. O que este site utiliza
Sejamos claros: veloma.app não utiliza cookies de análise, de publicidade ou de rastreio. Não há Google Analytics, não há píxeis de redes sociais e não há partilha de dados de navegação com terceiros.
A única informação que guardamos no seu dispositivo é a seguinte:
| Nome | Tipo | Finalidade | Duração | Enviado ao servidor? |
|---|---|---|---|---|
veloma.cookies.v1 |
Armazenamento local | Registar que já respondeu ao aviso de cookies, para não voltarmos a perguntar em cada visita. | Até limpar os dados do navegador | Não |
Como este site não usa cookies não essenciais, as opções «Aceitar» e «Apenas necessários» têm hoje o mesmo efeito técnico: ambas registam que a escolha foi feita e nada mais é ativado. Mantemos as duas opções por transparência e para o caso de, no futuro, passarmos a utilizar cookies que exijam consentimento — situação em que esta política será atualizada antes de qualquer alteração entrar em vigor.
3. Sem pedidos a terceiros
As tipografias, as imagens, os ícones e o código deste site são servidos pela própria Veloma — a partir de
veloma.app e do nosso repositório público de marca em s3.veloma.app/veloma-brand. Não
carregamos tipos de letra nem bibliotecas de redes de distribuição de terceiros, pelo que a simples visita a
este site não expõe o seu endereço IP a outras entidades.
Duas exceções, ambas por sua iniciativa: se clicar no botão de WhatsApp, é encaminhado para esse serviço, sujeito à política de privacidade do respetivo fornecedor; e se seguir uma ligação para os diplomas legais citados, sai deste site.
4. Cookies nas plataformas Veloma
As plataformas com autenticação — portal.veloma.app, connect.veloma.app e ai.veloma.app — utilizam cookies estritamente necessários ao seu funcionamento, que não dependem de consentimento nos termos da legislação aplicável:
| Finalidade | Tipo | Duração típica |
|---|---|---|
| Manter a sessão autenticada após a entrada | Cookie de sessão, necessário | Sessão ou até terminar sessão |
| Proteção contra falsificação de pedidos (CSRF) | Cookie de segurança, necessário | Sessão |
| Preferências de interface, como o tema claro ou escuro | Armazenamento local | Até limpar os dados do navegador |
Sem estes cookies não é tecnicamente possível manter uma sessão autenticada, pelo que não podem ser desativados sem impedir o acesso.
5. Como pode gerir
Pode a qualquer momento:
- Rever a sua escolha neste site — clique em «Preferências de cookies», no rodapé de qualquer página, e o aviso volta a aparecer;
- Apagar o que ficou guardado — limpe os dados do sítio nas definições do seu navegador;
- Bloquear cookies — todos os navegadores permitem bloquear ou restringir cookies. Note que, se o fizer para os domínios das nossas plataformas, deixará de conseguir iniciar sessão.
Instruções por navegador: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
Se o seu navegador estiver em modo privado ou a bloquear o armazenamento do sítio, o aviso de cookies pode reaparecer em cada visita — é o comportamento esperado, porque não conseguimos registar a sua escolha.
6. Enquadramento e contactos
Esta política deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade e com os Termos e Condições. O tratamento de dados pessoais associado é feito nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da legislação nacional sobre privacidade nas comunicações eletrónicas.
Dúvidas sobre esta política: [email protected].
7. Alterações
Se passarmos a utilizar cookies que exijam consentimento, esta página será atualizada e o aviso voltará a ser apresentado para recolher a sua nova escolha, antes de qualquer cookie não essencial ser ativado.